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1. Alcance del servicio
El Sitio funciona como una tienda online donde los usuarios (los “Usuarios”) pueden consultar el catálogo, realizar pedidos, contratar servicios relacionados a impresión y recibir información comercial de Copiar.
2. Capacidad para contratar
Solo pueden operar en el Sitio personas con capacidad legal para contratar según las leyes de la República Argentina. Quienes actúen en nombre de una empresa declaran contar con facultades suficientes para representarla.
3. Cuenta de Usuario
El Usuario puede comprar como invitado o registrarse creando una cuenta. La información proporcionada debe ser verdadera, completa y actualizada. El Usuario es responsable por el uso de su cuenta, por mantener la confidencialidad de su contraseña y por todas las operaciones realizadas desde la misma.
4. Ámbito territorial
Las operaciones realizadas a través del Sitio se consideran celebradas en la República Argentina y se rigen por su legislación vigente.
5. Proceso de compra
Para comprar, el Usuario selecciona productos o servicios, los agrega al carrito y confirma el pedido. Antes de finalizar, se informan precios, costos de envío y medios de pago disponibles. Al confirmar el pedido y el medio de pago se perfecciona la operación de compraventa entre el Usuario y Copiar.
6. Stock y confirmación de pedidos
Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock, validación de los datos del Usuario y aprobación del medio de pago. En caso de falta de stock, error de precio o imposibilidad de procesamiento del pago, Copiar podrá cancelar total o parcialmente el pedido. En esos casos se notificará al Usuario y, si corresponde, se reintegrarán los importes abonados.
7. Envíos y retiros
El Usuario podrá optar por envío a domicilio o retiro en el local de Copiar (Av. Armada Argentina 947, Córdoba Capital) u otro punto habilitado. Los plazos de entrega se informan al momento de la compra y son estimativos. La mercadería deberá ser recibida por el titular del pedido o una persona autorizada, presentando DNI.
Copiar no será responsable por demoras o inconvenientes derivados de hechos de fuerza mayor o de terceros prestadores de servicios logísticos.
8. Medios de pago y facturación
Los medios de pago disponibles se informan en el proceso de compra. Copiar puede incorporar, modificar o discontinuar medios de pago en cualquier momento. Todas las compras se facturan electrónicamente y la factura se envía al correo informado por el Usuario.
9. Derecho de arrepentimiento y devoluciones
El Usuario podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley 24.240. Para ello, el producto debe encontrarse en buen estado, con su empaque original y todos sus accesorios. Copiar reembolsará el monto abonado por el producto, pudiendo descontar los costos de envío cuando corresponda.
10. Precios, ofertas y errores de publicación
Los precios y promociones publicados en el Sitio pueden diferir de los vigentes en el local físico u otros canales comerciales. Copiar puede modificar precios y condiciones comerciales en cualquier momento.
Ante un error evidente de publicación (por ejemplo, precio notoriamente incorrecto), Copiar podrá anular el pedido e informar al Usuario, quien podrá optar por cancelar la operación o mantenerla al precio correcto.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (marcas, logos, imágenes, textos, diseños, software y demás elementos) pertenecen a Copiar o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización para fines distintos a la navegación y compra en el Sitio sin autorización previa y por escrito.
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El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporciona se realiza conforme a la Política de Privacidad de Copiar y a la Ley 25.326. El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos según lo indicado en dicha política.
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Copiar podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario al Sitio, o rechazar pedidos concretos, en caso de detectar uso indebido, incumplimiento de las Condiciones, tentativa de fraude o cualquier conducta que pueda perjudicar a Copiar o a terceros.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se interpretan y aplican conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad de Córdoba, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
16. Contacto
Por consultas, reclamos o gestiones relacionadas con el Sitio, el Usuario puede comunicarse a copiarsoportec@gmail.com o al teléfono +54 9 351 753 9149.